Nghề huấn luyện, tốt nhất chọn client xịn

Hôm nay tôi có buổi kết thúc chuỗi huấn luyện cho một bạn quản lý. Kết quả của bạn vượt xa mong đợi. 

Đầu quý, bạn chưa có hình dung rõ ràng về cách thức tổ chức công việc để đạt được mục tiêu. Sau một số gợi ý và thử nghiệm, bức tranh công việc đã dần sáng tỏ. Team bắt đầu hướng tới mục tiêu chung. Hoạt động cải tiến diễn ra thường xuyên. Các thử nghiệm và quan sát đều được log lại cẩn thận.

Hết quý, mục tiêu của team vượt kỳ vọng. Tuy vậy, kết quả chỉ phản ánh phần nào, và cũng có nhiều yếu tố tác động. Điểm quan trọng nhất, team đã dần quen với cách làm mới. Và vẫn còn nhiều điểm có thể tiếp tục thử nghiệm.

Một vài dòng tổng kết thực sự không thể lột tả được sự … Đọc tiếp

Rút bài học

Bất kỳ ai đi làm cũng đều vấp phải các sai sót. Đó là cơ hội tốt để chúng ta học hỏi và trưởng thành hơn. Tuy vậy, nên rút bài học thế nào thì hiệu quả?

“Em xin rút kinh nghiệm và lần tới sẽ làm cẩn thận hơn”.

Câu này chắc hẳn bạn nghe quen quen. Với tôi thì rất quen ^^. Cẩn thận hơn hay cố gắng hơn là điều cần thiết. Tuy nhiên như thế là chưa đủ. Làm sao biết được cẩn thận đến mức nào thì vấn đề không lặp lại?

Một cách rút bài học khác. “Lần tới em sẽ làm việc A, B trong tình huống tương tự”. Có vẻ đã rõ ràng hơn, có hành động cụ thể. Tuy vậy tôi thấy vẫn chưa đủ tốt. Làm sao biết được là A, B đủ để vấn đề không lặp lại?

Với … Đọc tiếp

Tổ chức công việc – Trò chơi của con số

Tôi có cơ hội làm việc với một quản lý trẻ. Bạn phụ trách một dự án cần lấy được vài K người dùng thông qua kênh đối tác. Team có thêm vài bạn. Các bạn ước tính, để đạt được cần có X đối tác, mỗi đối tác trung bình có Y người dùng. Như thế trong 1 quý sẽ đạt được mục tiêu.

Và khi số người dùng không được như kỳ vọng, team không biết cách nào để cải thiện cho hiệu quả, ngoài việc sẽ cố hơn.

ĐÂY LÀ BÀI TOÁN ĐIỂN HÌNH CỦA TRÒ CHƠI VỚI CÁC CON SỐ ^^

Tôi gợi ý cho bạn, cần phải làm rõ được bức tranh kết quả đến từ đâu. Làm 1 cái bảng to, một chiều là các đối tác, một chiều là các tuần. Liệt kê các đối tác đã có, và dựa vào lịch sử … Đọc tiếp

BƠI vs BÁN

Tôi đang bị ám ảnh với việc bơi lội ^^. Nếu không thuộc diện bất khả kháng thì ngày nào cũng đi. Tinh chỉnh mỗi lần 1 chút. Miệt mài một thời gian thấy kết quả cũng rất khích lệ, dù chưa ổn định.

Bán hàng tôi thấy cũng giống bơi ở điểm: sự tổng hợp của nhiều kỹ năng nhỏ để đạt kết quả cuối cùng. Tìm kiếm khách hàng, gửi email sao cho hấp dẫn, kết nối, trình bày giải pháp, tương tác, phát triển mối quan hệ… mỗi kỹ năng đều c